Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
nexoravialto, con domicilio en P.º de Zorrilla, 171, 47008 Valladolid, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestros servicios de análisis de actividad empresarial y plataforma financiera.
2. Datos que Recopilamos
Información proporcionada directamente:
Recopilamos datos que usted nos facilita voluntariamente, incluyendo nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa, datos financieros necesarios para el análisis empresarial, y cualquier información adicional que decida compartir en formularios de contacto.
Información recopilada automáticamente:
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, datos de geolocalización aproximada, y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para proporcionar servicios de análisis financiero y empresarial, gestionar su cuenta de usuario, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y fiscales, y mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos.
También procesamos información para detectar y prevenir fraudes, personalizar su experiencia en nuestra plataforma, y enviarle información comercial únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.
Base legal: El tratamiento se basa en la ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos de nexoravialto, y consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en casos específicos y limitados.
Proveedores de servicios autorizados:
Compartimos datos con proveedores tecnológicos que procesan información en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, servicios de alojamiento web y seguridad cibernética, procesadores de pagos para transacciones financieras, y servicios de análisis de datos empresariales.
Obligaciones legales:
Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes, para cumplir con investigaciones oficiales, proteger nuestros derechos legales, o prevenir actividades fraudulentas.
5. Sus Derechos
Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@nexoravialto.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Tipo de Datos | Período de Retención |
---|---|
Datos de cuenta de usuario | Durante la relación contractual + 6 años |
Datos financieros | 10 años (obligación fiscal) |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento |
Datos de navegación web | 12 meses máximo |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestras medidas incluyen cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor, copias de seguridad regulares y cifradas, auditorías de seguridad periódicas, y formación continua del personal en protección de datos.
8. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan bajo mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio (datos anonimizados), y cookies de personalización para mejorar su experiencia de usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de ciertos servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas aplicables. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
nexoravialto
P.º de Zorrilla, 171, 47008 Valladolid, España
Teléfono: +34933953326
Email: info@nexoravialto.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.